Category Archives: Uncategorized

Bengt rasar

Egentligen har han rätt. Varför kalla det “vegetabiliska fetter” när man lika gärna kan kalla det rapsolja, solrosolja, majsolja, palmolja eller vad det nu kan vara.

Men jag vet inte om en bojkott är rätt sätt att få företagen att ändra sig, särskilt inte då det är rätt svårt att genomföra i det här fallet, eftersom en sådan bojkott skulle beröra massor av produkter.

Istället kommer här ett tips från coachen, till Bengt, Louise, Jan och alla andra som kämpar på konsumenternas sida:

Använd nätet! Det är billigt och effektivt. Genom att uppmana aktiva medlemmar att skicka ett e-postmeddelande till de företag ni vill påverka, starta en grupp på Facebook eller en stafett bland bloggande medlemmar (jodå, det har ni visst!), så kan ni uppnå mer än ni tror. Företagen får budskapet på ett ytterst konkret vis och bojkotten får ni på köpet – ingen konsument sitter först hemma och skriver ett argt mejl till konsumentkontakten om produkten X för att sedan gå ut och köpa den.

Den digitala kundvagnen

Snart är den här!

Eller ja, den är inte här utan på USA:s östkust. Och inte nu, utan under andra halvan av 2008. Men ändå. Projektet går under namnet MediaCart, och utvecklas av ett bolag med samma namn. Nu har man dessutom skapat en allians med Microsoft och konsumentägda butikskedjan ShopRite, och det är genom denna allians som den digitala kundvagnen kommer att provköras (pun intended) i ShopRites butiker senare i år.

Det digitala i kundvagnen är, som synes på bilden, en display som sitter i vagnens framkant. Här kommer det att finnas reklam (förstås) men också funktioner som faktiskt känns rätt användbara. Kunder som har ett ShopRite-kort kan registrera sin inköpslista på bolagets webbplats. När kunden sedan kommer till butiken, drar han eller hon kortet i kundvagnens digitala enhet och vips: där är inköpslistan.

Varorna skannas av kunden, totalsumman uppdateras löpande och de varor man köpt bockas av från inköpslistan.

Vagnen är också försedd med en så kallad RFID-tagg, en slags trådlös streckkod, som gör att kedjan kan skapa sig en bättre uppfattning om hur kunderna rör sig i butiken.

RFID-taggarna ger dessutom nya möjligheter till marknadsföring: När du svänger in i gången med kakor och liknande, rullar ett rabatterbjudande på Ballerina-kex upp i din display. Rabatterbjudanden kan också rulla upp i din display direkt när du drar kortet, och då kan det handla om erbjudanden som baseras på dina tidigare inköp.

Här någonstans börjar det förstås bli svårt för kedjorna. Balansgången mellan kommersiella intressen och den personliga integriteten är vansklig, och troligtvis mer vansklig i Sverige än i USA. Detta visas rätt tydligt av det faktum att svenska kedjor är väldigt försiktiga med att utnyttja alla de möjligheter man har genom till exempel Icas kundkort eller Coops MedMera.