Tag Archives: krishantering

Krishantering à la Kronfågel

1: Skicka bara ut pressmeddelanden med det fasta telefonnumret.

2: Svara inte på det fasta telefonnumret, utan se till att samtalen hamnar i växeln.

3: Instruera växeln att artigt be om namn och nummer och lova att återkomma.

4: Strunta sedan i att återkomma.

5: Svara inte heller på mejl. Inte ens om de innehåller hyperkorta konkreta frågor som skulle kunna besvaras på fyra sekunder blankt.

Ja, det var nog det hela, tror jag.