Hej interaktionsdesign

Ett av mina dagliga irritationsmoment: man handlar, tankar eller genomför någon annan transaktion av något slag. Jag sticker in mitt kort i en terminal och får instruktioner på en skärm. Jag ska slå min kod på terminalen och sedan klicka på skärmen, sen trycka ok på terminalen osv.
De som designar systemen lägger mycket tid på att få systemen att kommunicera med varann. Hur svårt kan det vara att se till att all kommunikation med mig sker på samma ställe?
Det måste vara otroligt förvirrande för många. Och så länge det är förvirrande så kommer folk inte att ändra sitt beteende.
Det var bara det jag ville säga.

20130202-131146.jpg

Dela:
  • Print
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Twitter
  • Google Bookmarks
  • Diigo
  • email
  • LinkedIn

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *